Conditions de vente

Objet:

Les conditions générales de vente détaillées ci-dessous s'appliquent à toutes les commandes passées auprès de la société  (www.dubai-abaya.shop) pour l'ensemble des articles et services proposés sur le site ou catalogue, sauf accord écrit préalable différent.

Les présentes conditions générales figurent sur notre site de vente et vous sont systématiquement proposées au moment de valider votre panier.  En conséquence, le fait de passer commande, implique votre entière adhésion, sans réserve à ces conditions.

 

Prix:

Les prix qui vous sont garantis sont ceux affichés sur le site au moment de la commande, ils sont indiqués principalement en Euro ou Dollars. Cependant vous pouvez changer de devise directement sur le site.

Ces derniers peuvent être modifiés à tout moment en cas de conditions particulières liées à certains facteurs économiques, évolution du coût de la main-d'œuvre, évolution du coût des matières premières, évolution de la bourse et du change monétaire de certains pays.

 

Procédure de commande:

Les commandes s'effectue en ligne pour cela il vous suffit de créer un compte en mentionnant votre identité et une adresse de livraison.

Vous composez et validez votre panier

Vous choisissez votre mode et adresse de livraison

Vous choisissez votre mode de paiement:

-> Module Paypal entièrement sécurisé (ne nécessite pas d'inscription)

-> CB

Dès réception de votre commande et paiement, la confection prend 2 à 4 jours selon le modèle votre colis vous sera envoyé par la suite en epress avec DHL sous 4 jours ouvrés.

Les commandes de plus de 10 pièces sont envoyées sous 4 à 6 jours.

Aucun envoi est effectué le vendredi.

           

Transit:

Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons un numéro de suivi qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis. 

Nous sommes entièrement responsables de la marchandise jusqu'au dépôt chez le transporteur, et ne serions pas tenus responsable en cas de dégradation, perte ou vol de marchandise dès que  le relais sera effectué chez le transporteur. Un soin particulier est apporté au colis contenant des produits  fragiles, les colis sont surdimensionnés et protégés.

 

Les douanes:

Les taxes douanières et autres taxes particulières à certains pays restent à la charge de
l'acheteur, à savoir qu'il n'y a aucun frais de douanes pour les envois effectués par l'Emirates
Post vers la France.
Nous déclinons toutes responsabilités en cas de blocage douanier, de retardement du délai de
livraison pour cause de grève, intempérie etc.

 

Réclamation et rétractation:

Toute réclamation ou rétractation devront être adressées par courrier mail (info@dubai-abaya.shop) dans un délai de 7 jours à compter de la réception de votre
colis. Au delà nous prenons aucune demande en compte. Nous acceptons uniquement les
retours lies à un défaut et sur le vêtement non sur un problème de taille. Tout colis retourne par la poste ne sera pas rembourse car un numéro de colis est envoyé pour
chaque commande afin de pouvoir faire le suivi pour récupérer la commande dans le délai
communique par la poste.
Une adresse vous sera communiquée pour retourner vos produits.
Tout retour de marchandise reste a la charge de l’acheteur, pour tout échange ou demande de
remboursement, ils s’effectueront sous le même moyen de paiement utilise au préalable par
l’acheteur. Les frais de port ne sont pas rembourses si l'article a été envoyé sinon le
remboursement est total.
En cas d’erreur de notre part (erreur de commande) un accord à l’amiable sera trouvé entre les
deux parties.
Toute commande suppose l'adhésion sans restriction ni réserve aux présentes conditions de
vente. Tout différend relatif à la vente sera réglé par accord amiable.

L'acheteur déclare avoir pris connaissance et accepté les présentes conditions générales de
vente au moment de la validation de sa commande.
Aucune annulation de vente ne sera prise en considération sans en avoir informé la société et
accord préalable. En cas de force majeur et d’annulation de vente une indemnisation sera
versée en cas de préjudice financière encouru à la société.